今天是
新闻动态
代表工作

县人大常委会主任杨二勇开展“办事流程大体验”活动

作者: 发布日期:2023-11-02 来源:  阅读次数:

      11月2日,县人大常委会主任杨二勇走进县行政服务中心办事大厅,开展“办事流程大体验”活动。一.jpg

      结合主题教育,杨二勇从导服台边走边看,查看办事大厅的服务事项、窗口工作人员的精神面貌,从不动产登记信息查询、个人公积金业务办理、工程建设项目审批等三方面体验办事全流程,详细了解了办事流程、办理时限等情况,并与现场办事群众交流,了解群众的办事满意度,就发现的问题向相关单位提出优化提升建议。

二.jpg
三.jpg

      杨二勇要求,行政服务中心要树牢为民办实事、办好事工作理念,始终践行“为人民服务”宗旨要求,进一步优化流程,减少环节,优化窗口位置顺序,办理业务一次性告知单内容要清晰明确,提升群众办事效率。各相关部门要优化服务,充分运用现代信息技术,有效整合数据资源,优化业务流程,努力做到让群众和企业“只跑一次”“一次不跑”,真正做到方便于民。各窗口工作人员要加强业务培训,扎实苦练自身本领,不断提升专业能力素养,在服务群众中展现专业素质水平,体现人性化、便利化办事服务体验,切实为群众办实事、解难题、做好事。